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- Betreuung und Unterstützung von Großkunden im französischen und europäischen Sprachraum
- Organisation und Teilnahme an internationalen Kundenbesuchen und Messen
- Eigenständige Durchführung von Kalkulationen, Preisangaben und Angeboten
- Überwachung und Management der Auftragsabwicklung, inklusive Lieferterminen
- Selbstständige Koordination von Projekten
- Interne Klärung der Produktionskapazität und technischer Machbarkeit
- Umsetzung von Qualitäts- und Verbesserungsprojekten mit unseren Kunden und Koordination der internen Bereiche
- Berufserfahrung im Key Account Management oder im Customer Service
- Idealerweise Erfahrung in der Schmuckbranche
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch
- Kontaktfreudige und kommunikative Persönlichkeit
- Verständnis für Prozesse und Projektmanagement
- Adaptionsfähigkeit zwischen interner Produktion und externen Premium-Kunden
- Sensibilität für die qualitativen Anforderungen hochwertiger Marken
- Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
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